myriam B.
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date limite recharge forfait erronée
Lorsque j'ai vérifié ma date limite de recharge en appelant le 950, l'opératrice m'annonçait que mon crédit était valable jusqu'au 27/9/19. Or en voulant recharger les 10 € ce...Bonjour Myriam, Le compteur se remet à zéro à la date indiquée sur le serveur vocal de suivi de consommation. Afin de vérifier avec vous le montant de votre crédit au... -
Problème internet pour recharger mon mobile ?
Hier, 27 septembre 2015, dernier jour pour recharger mon mobile, je n'ai pas pu me connecter à internet pour faire le nécessaire sur votre site... Ce n'est que ce matin que j'ai...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Myriam, Je viens de procéder à titre exceptionnel au recrédit des 11,51€. Afin de ne pas perdre une nouvelle fois votre crédit, je vous invite à recharger avant le... -
Pourquoi n'ai-je pas été prévenue comme d'habitude de l'échéance de rechargement de mon portable ?
Régulièrement, tous les 6 mois, je recharge mon portable afin de ne pas perdre le crédit en cours, et systématiquement j'étais prévenue de l'échéance imminente (en général 7...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Myriam, Je constate effectivement que votre crédit a bien été perdu suite à une remise à zéro des compteurs. N'ayant pas réceptionné le SMS, je vous informe que je...
