SOPHIE T.
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J'arrive au bout de met 50go et je voulait savoir si je peut rechercher un peut de go nous avons des problème de wifi
A la maison la wifi est compliquer sa rame énormément et comme j'arrive au bout de met 50go je suis embêter. Est-ce possible de recharger en attendant le 7 novembre? Merci...Bonjour Sophie, Lorsque vous atteignez la fin de votre enveloppe data, vous avez la possibilité de réaliser un rétablissement du débit web. Ce dernier vous permet de... -
Comment voir pour changer de mobile maintenant que vous êtes avec Bouygues telecom on peut plus rien faire
Avant sur notre espace client ont pouvait changer de forfait ou changer de mobile et la je ne peut plus rien faire. Il faut appeler met moi j'aime bien regarder comparer etc...J'ai bien eu votre mail j'y ai répondu met apparemment vous ne l'avez pas eu. Je disait donc si je vous appel et que je change d'offre après je pourrais voir par moi même les... -
Pourquoi j'ai plus de réseau depuis hier après-midi ?
Je voudrai savoir quand ce sera réparer car j'ai absolument besoin de mon téléphone. Le réseau est parti depuis hier après-midi et pour info je passe par le réseau sfr. Merci- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sophie, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message... -
ou suivre mon suivi de mobile?
le 25 aout 2016 j'ai fait mon changement de mobile et ce matin(le 30 aout 2016) je reçoit un sms me disant que le mobile a été expédié et que pour suivre le colis je doit me...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sophie, Je viens de répondre à votre question via ce fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1173681-suivre-colis N'hésitez pas à revenir... -
pourquoi je ne voit pas le suivi de commande de mon portable?
Bonjour, j'ai recu un sms pour me dire que mon portable est expédié et que je peut suivre le colis dans mon espace client sauf que sur mon espace client rien n'est indiquer nul...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sophie, Votre demande de suivi de votre commande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre...
