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Cécilia J.

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  • Date de portabilité, code d'activation?

    Cécilia J.
    Cécilia J.

    Cécilia J.

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    0
    7 / 100
    points
    Bonjour, j'ai récemment voulu changé de forfait en un forfait woot, j'ai inséré la date de portabilité la plus proche soit le 05/04 sachant que mon forfait actuel se termine...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

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    Equipe
    Bonjour Cécilia, Dans un premier temps, je vous informe que les services postaux ne nous ont pas encore fait le retour comme quoi ils ont bien livré votre carte SIM. C'est...
  • Renouvellement de mon forfait actuel ?

    Cécilia J.
    Cécilia J.

    Cécilia J.

    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    Bonjour, je suis actuellement chez un autre opérateur. Habituellement, le forfait se renouvelle tous les 4 du mois. J'ai voulu changé de forfait pour le mois d'avril en me...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    69340 / 75000
    points
    Bonjour Cécilia, Je vous informe que la résiliation de votre ligne chez votre ancien opérateur se fera à la date de portabilité. Cette date vous sera indiquée par SMS. Pour...
  • Pouvez-vous tout annuler de ma commande?

    Cécilia J.
    Cécilia J.

    Cécilia J.

    Niveau
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    7 / 100
    points
    Bonsoir, j'ai réalisé une erreur lors de ma commande j'aimerais tout annuler. Le numéro de ma commande est le n° 420858493812
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    6
    40029 / 75000
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    Bonjour Cécilia, Suite à votre demande, la commande a bien été annulée. Vous pouvez refaire une nouvelle souscription dès à présent. N'hésitez pas à revenir vers moi si...