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Loïc B.

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  • 5 questions posées
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  • Puis je migrer vers le forfait anniversaire ?

    Loïc B.
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    Loïc B.

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    Bonjour je suis chez NRJ mobile depuis 4 mois, puis je bénéficier du forfait anniversaire avec la remise pendant un an? Si oui j'ai déjà demander ma portabilité auprès de...
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    Bonjour Loic, Vous avez la possibilité de migrer vers le forfait Woot 10Go mais au prix de 16.98 Euros. La remise ne s'applique pas en migration. Vous avez la possibilité...
  • Modification date de portabilité

    Loïc B.
    Loïc B.

    Loïc B.

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    J'ai passé ma commande le 4/04 2015, et vient de voir aujourd'hui le 16/04 que ma commande avait été traité simplement aujourd'hui alors que j'avais demandé une portabilité pour...
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    Bonjour Loïc, Je viens de modifier votre date de portabilité pour le 11/05/2015. Vous allez réceptionner un SMS de confirmation dès validation de la réception de votre colis...
  • Ma portabilité est demain est toujours rien?

    Loïc B.
    Loïc B.

    Loïc B.

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    Bonjour, ma portabilité est demain et je n'ai toujours aucune nouvelle seul dans suivi de commande apparait encore et toujours "commande en cours de validation" or j'ai passé ma...
    William L.
    William L.

    William L.

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    Bonjour Loïc, une réponse vous a été communiquée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/876366-souhaite-joindre-conseiller Bonne...
  • Je souhaite joindre un conseiller !!!!

    Loïc B.
    Loïc B.

    Loïc B.

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    J'ai commandé un forfait samedi 4 avril et toujours aucune réponse. De plus ma portabilité doit s'effectuer MERCREDI et j'aimerais bien recevoir ma carte MERCREDI et non dans un...
    William L.
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    William L.

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    Bonjour Loïc, J'ai vérifié avec le service concerné, nous avons bien reçu les pièces justificatives, celle-ci seront traitées dans 48 heures et votre portabilité se fera 3...
  • Portabilité avant Mercredi 15 toujours rien.

    Loïc B.
    Loïc B.

    Loïc B.

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    Je devrais avoir ma portabilité le 15 soit mercredi or aucune avancé de ma commande,aurais-je bien ma carte avant mercredi? J'ai passé ma commande samedi dernier et j'ai renvoyé...
    William L.
    William L.

    William L.

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    Bonjour Loïc, Nous n'avons pas encore traité votre dossier de pièces justificatives. Je vous invite à patienter. Rassurez-vous, votre ligne ne s'activera pas tant que vous...