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ELISABETH B.

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  • 4 questions posées
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  • Pourquoi 1.20 pour la zone 1. Qu'est-ce?

    ELISABETH B.
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    Pourquoi suis je facturée d'1 ;20 en plus sur ma facture
    Benedicte H.
    Benedicte H.

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    Bonjour Elisabeth, Après vérification sur votre facture datée du 22/01/2018 et d'un montant de 17,19 €, je constate que la surfacturation de 1,20 € correspond à l'envoi de...
  • carte sim nano non reçue?

    ELISABETH B.
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    ELISABETH B.

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    Vous m'avez dit avoir envoyé ma carte SIM nano le 20/12/2016;. je n'ai toujours rien à ce jour. pouvez vous m'indiquer ce qu'il en est Cordialement
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    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Elisabeth, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur cet autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile...
  • Carte Sim envoyée par courrier non reçue que faire ?

    ELISABETH B.
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    Vous me dites avoir envoyer ma carte sim depuis le 20/12/2016. a ce jour je ne l'ai toujours pas reçue est ce normal?
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Elisabeth, Après vérification, je vous confirme que votre carte a été expédiée par lettre suivie le 19/12/2016. Elle est actuellement marquée comme "Livraison en...
  • probleme allumage xperia M2

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    mon téléphone tout neuf s'est éteint tout seul et ne s'allume plus
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    Bonjour Elisabeth, En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en privé, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire...