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SONIA G.

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  • Comment faire pour se retracter ?

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    Bonjour, J'ai souscrit une offre ULTIMATE SPEED, le 12 03 2016 et je souhaite me rétracter. Comment faire ? J'ai essayé de contacter votre service client mais je ne trouve pas...
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    Bonjour Sonia, Je vous informe qu'il est possible à mon niveau de procéder à la rétractation du changement de forfait. Afin de répondre à votre demande, je vous confirme...
  • Nouvelle carte SIM jamais reçu ?

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    Bonjour, J'ai souscrit un nouveau forfait WOOT E - 3 GO via un appel téléphonique d'un conseiller. Mon nouveau forfait prenait effet le 22/04, date à laquelle je devais...
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    Bonjour Sonia, Je reprends le traitement de votre demande. Je constate que vous utilisez la ligne depuis 25/04. J'en conclus que vous avez réceptionné la carte SIM...