CLEMENTINE P.
Mes Statistiques
- 3 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Qui contacter pour comprendre mon hors forfait incohérent?
Bonjour, j'ai eu la surprise je constater un hors forfait de 27 euros sur ma facture pour des appels sur fixe en allemagne. J'ai se forfait depuis longtemps, les appels sur...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Clémentine, Après vérifications, je constate que votre demande a été prise en charge suite à votre appel effectué auprès du Service Clients. N'hésitez pas à... -
Encore probleme de connexion de données?
Bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle carte sim pour avoir un acces à la 4G. La carte sim a été activée il y a quelques jours et le réseau telephonique marche très bien...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 13262 / 40000
- points
Bonjour Clémentine, Je viens de vous faire parvenir deux SMS de configuration (cela peut prendre quelques minutes) et il suffit de les ouvrir pour paramétrer automatiquement... -
Pas d'accès internet (probleme connexion de données)?
On vient de me transférer sur le réseau orange et depuis je n'ai plus du tout d'accès internet en connexion de données sur mon portable. J'ai suivi à la lettre la configuration...Bonjour Clémentine, Afin de paramétrer votre mobile, je me suis permis de vous envoyer un message de paramétrage pour l'accès à internet. Il vous suffira d'ouvrir ce message...
