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ELODIE S.

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  • Changement de mobile et problème de prix

    ELODIE S.
    ELODIE S.

    ELODIE S.

    Niveau
    0
    19 / 100
    points
    Bonjour, je cherche à changer de mobile. Le Samsung A32 4g m'est proposé à 158€ avec mon forfait actuel. Au moment de passer commande, le prix passe à 279 €. Pourquoi...
    Jocelyne B.
    Jocelyne B.

    Jocelyne B.

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    6
    51831 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Gabrielle, Afin de vous apporter mon assistance à la commande du téléphone sur votre ligne, je vous joins entre 10 h 00 et 11 h 00. Prenez soin de vous et de vos...
  • Pourquoi je n'arrive pas àa voir le téléphone au prix proposé ?

    ELODIE S.
    ELODIE S.

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    Niveau
    0
    19 / 100
    points
    Je cherche à changer de téléphone. Le Samsung A32 4G m'est proposé à 158€ avec mon forfait actuel. Mais au moment de passer commande il passe à 279€ sans engagement et...
    Ebru D.
    Ebru D.

    Ebru D.

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    5
    20760 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Elodie, J’ai répondu à votre post sur l’Assistance Mobile. En avez-vous pris connaissance ? Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance...
  • Bonjour, quand arrivera mon nouveau mobile ?

    ELODIE S.
    ELODIE S.

    ELODIE S.

    Niveau
    0
    19 / 100
    points
    Bonjour, en date du 4 octobre j ai commandé un nouveau mobile avec un changement de forfait qui sera effectif au 4 novembre. Le montant de la transaction a bien été débité...
    Anonyme
    Anonyme

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    7
    110593 / 180000
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    Bonjour Elodie, Après analyse de votre dossier, je vous confirme que votre demande de renouvellement de mobie a bien été validée. Les délais de préparation de la commande...