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SOLENE D.

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  • 3 questions posées
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  • toujours pas d'internet?

    SOLENE D.
    SOLENE D.

    SOLENE D.

    Niveau
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    Je n'ai toujours pas de réponses concernant mon problème d'internet. Depuis deux mois je n'ai plus accès à internet en dehors de ma connexion wifi de maison. Et depuis ce soir...
    Chloé G.
    Chloé G.

    Chloé G.

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    77300 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Solène, Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je constate que votre incident d'accès à Internet en données mobiles a été résolu. N'hésitez pas à tester votre...
  • Plus d'internet hors Wi-Fi ?

    SOLENE D.
    SOLENE D.

    SOLENE D.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Je n'ai plus accès à internet en dehors du wi fi depuis plusieurs semaines et je ne suis pas en dépassement de forfait.
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    43381 / 75000
    points
    Bonjour Solène, Dans un premier temps je vous invite à vous assurer que les "données mobiles" sont activés sur votre mobile. Dans un second temps je vous invite à...
  • Pourriez vous m'envoyer mon contrat d'abonnement ?

    SOLENE D.
    SOLENE D.

    SOLENE D.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Bonjour, Suite à une demande de remboursement partiel, j'ai reçu un papier me disant qu'il manquait le contrat d'abonnement, je ne le trouve nul part sur mon espace client et...
    Anonyme
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    6
    40029 / 75000
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    Bonjour Solène, Suite à notre échange, votre contrat vous a été envoyé par mail. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres requêtes. Cordialement, Rana...