je constate ce jour que le nombre de point fidélité entre l'espace client (internet) et ma dernière facture du 06/12/2016 n'est pas le même alors que je n'ai fait aucune...
Bonjour Pascal,
Je fais suite à notre échange en privé.
Vous avez eu un geste commercial de 9219 points de fidélité en date du 12/09/2016 avec une durée de validité de 3...
Bonjour Pascal,
Suite à notre échange en privé, j'ai saisi ce jour un SAV standard. Je vous invite à patienter les délais postaux pour la réception de la boite navette à...
Bonjour Pascal,
Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance concernant les difficultés que vous rencontrez avec le mobile.
Si votre mobile reste bloqué...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.