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NATHAN L.

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  • Hors forfait (étranger)

    NATHAN L.
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    Bonjour, je viens de voir que j'ai du hors forfait suite à l'envoi d'SMS depuis Allemagne. Cela est-il normal depuis la date du 15 juin (roaming) ?
    Benedicte H.
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    Bonjour Nathan, Après vérification sur votre ligne, je constate que votre offre n'est pas compatible avec l'option "Roam like at home" qui permet de bénéficier de la fin du...
  • ODR Samsung références introuvables ?

    NATHAN L.
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    Je dispose d'un Samsung galaxy Grand Prime gris. Quels sont la référence du produit et le code barre à indiquer ? J'ai essayé toutes les combinaisons, rien ne fonctionne. Merci
    Benedicte H.
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    Bonjour Nathan, En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à...