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JOEL C.

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  • bloquage achat mulitmédia

    JOEL C.
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    bjr, je viens d'être "arnaqué" par le service mplay 3 ce jour. Je leur ai envoyé un mail de désabonnement. je ne veux pas que ces 4.99€ apparaissent en prélèvement. d'autre...
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    Bonjour JOEL, Je vous confirme la résiliation du service de contenu en place sur votre ligne. Aucun blocage n'est disponible pour ce type de service, la mise en place étant...
  • echec connexion boite mail?

    JOEL C.
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    Bonjour, Hugo devait me rappeler, soit hier, soit ce-matin. Je n'ai, apparemment pas reçu d'appel pour paramétrer ma connexion boite mail. ceci est une demande très urgente...
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    Bonjour Joël, Je constate que votre demande a été prise en charge par nos équipes techniques. Bonne journée à vous, Amandine, Conseillère Assistance Mobile...
  • echec authentification mail ?

    JOEL C.
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    je n'arrive pas à recevoir mes mail, sur téléphone WIKO. : impossible d'établir connexion avec le serveur.
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    Bonjour Joel, J'ai répondu à votre demande à cette adresse : http://www.assistance-mobile.com/questions/1166544-echec-authentification-mails Merci de ne pas ouvrir plusieurs...
  • echec authentification mails ?

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    impossible recevoir mails (échec authentification). Tél. Wiko. merci de m'aider assez rapidement. Cordialement
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    Anonyme

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    Bonjour Joel, Dans un premier temps, je vous invite à vérifier qu'internet fonctionne sur votre téléphone, en essayant d'ouvrir une page google ou facebook par exemple. Si...
  • réseau mobile indisponible?

    JOEL C.
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    J'ai inséré carte sim dans nouveau téléphone et connexion réseau indisponible
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    Bonjour Joel, Dans un premier temps, éteignez le téléphone, enlevez la carte SIM et vérifiez le numéro qui figure dessus et qui doit être 260160994331008F. Une fois le...
  • pas de connexion réseau ?

    JOEL C.
    JOEL C.

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    je ne peux téléphoner - je ne peux paramétrer le réseau mobile
    Chloé G.
    Chloé G.

    Chloé G.

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    Bonjour Joël, J’ai pris connaissance de votre message, mais mon collègue Hugo vous a répondu sur un autre fil de discussion. Je vous invite à en prendre connaissance en...