Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Catherine V.

Mes Statistiques

  • 3 questions posées
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Puis-je répondre à une réponse recue?

    Catherine V.
    Catherine V.

    Catherine V.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour, j'ai bien reçu une réponse à mes deux précédentes questions, merci. Je prends note que je peux changer de forfait, mais la facture des démarches que j'ai dù...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    21023 / 40000
    points
    Bonjour Catherine, Conformément à vos précédents échanges avec nos services, je vous confirme que le numéro surtaxé qui a été composé n'est pas inclus dans votre forfait...
  • puis je répondre à une réponse?

    Catherine V.
    Catherine V.

    Catherine V.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Merci d'avoir répondu à mon message. Cependant, comme il est impossible de trouver sur les pages d'accueil de El Telecom (NRJMobile) le moyen d'avoir un opérateur pour répondre...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

    Niveau
    8
    374557 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Catherine, Je vous informe que les offres Woot sans engagement ne permettent pas l'accès au Service Client par téléphone. Si vous préférez que l'ensemble de vos...
  • pourquoi les sms sont facturés 3 ou 4 FOIS?

    Catherine V.
    Catherine V.

    Catherine V.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour, J'ai constaté que depuis 4 mois, les sms que je passe aux Pays-Bas sont facturés 2,3 ou 4 fois pour le même sms. J'ai appelé le service client au 0899108018, cet appel...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

    Niveau
    8
    374557 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Catherine, Nous vous informons que la taille maximum des SMS est de 160 caractères par SMS. Si par exemple, votre texto est de 190 caractères, 2 envois de SMS vous...