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THOMAS C.

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  • prélèvement de facture non fait ???

    THOMAS C.
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    Bonjour, ma facture du 09/11/2015 na toujours pas était prélever alors que qu'elle devait l'être le 19/11/2015, ça fait déjà 3 jours...
    Benedicte H.
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    Bonjour Thomas, Je vous informe qu'un délai peut être parfois observé le temps que l'établissement bancaire accepte ou refuse le prélèvement. N'hésitez pas à revenir sur...
  • problème de forfait.

    THOMAS C.
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    Bonjour j'ai forfait Forfait Prompto E appels illimités sans engagement - 19,99 EUR avec 3Go d'internet, sauf que quand j'ai était voir sur le site (a la date de renouvellement)...
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    Bonjour Thomas, Après analyse de votre dossier je constate une anomalie concernant les informations indiquées sur le suivi de la consommation. En effet, celui-ci indique une...
  • Impossible d'enregistrer l'APN ???

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    bonjour cela fait plus de 2 jour que je suis sur cic-mobile(nrj mobile), j'ai etais sur le site cic mobile pourqu'il m'envoye les config internet, le probleme c'est que internet...
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    Bonjour Thomas, Après vérification, votre père a coché l'option "60 min d'appels et 60 SMS en UE et Suisse". Elle ne comprend pas d'accès Internet. Il peut ajouter l'option...