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YAEL G.

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    BONJOUR J'ai demandé à ce que mon abonnement soit résilié à la date du 27 octobre. J'ai bien recu l'accusé de réception de ma demande de résiliation mais ma ligne est encore...
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    Bonjour Yael, Je vous confirme la réception de votre courrier. La résiliation sera effective aujourd'hui soit le 31/10/2016. Vous allez recevoir une facture de clôture à...
  • résiliation cause départ à l'étranger

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    Bonjour, Je déménage au Portugal à l'étranger pour raison profesionnelle, je souhaite donc résilier mon abonnement, quelles sont les modalités
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    Bonjour Yael, Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée en privé. Bonne journée, Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
  • configuration moto g?

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    Bonjour, Nouvelle cliente Nrj Mobile, j'ai suivi les instructions pour paramétrer le web et les mms. La connexion Internet est très lente (un petit"h" est affiché à côté des...
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    Bonjour Yael, Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème. Dans...