GUILLAUME M.
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Geste demandé suite ligne HS
Bonjour, suite problème technique lié la carte SIM défectueuse qu'il m'a été donné par votre service technique, ma ligne est restée non opérationnelle une majorité du mois de...- Anonyme
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Bonsoir Guillaume, Suite à l'incident, je vous confirme la mise en place d'un geste commercial à hauteur de 50% de votre forfait offert. Cette remise sera visible sur... -
Carte SIM à nouveau HS ou réseau ?
Bonjour, je suis client depuis mai 2015, en août dernier ma carte SIM a été changé car devenu HS. De nouveau depuis hier, il m'est impossible d'avoir du réseau. Au contraire de...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Guillaume, Je constate que la carte SIM commandée le 16/11 a été expédiée le 18/11. Vous ne devriez donc pas tarder à la recevoir. Une fois la carte SIM... -
Geste demandé pour cause de ligne HS ?
Ma ligne a été non opérationnelle début septembre et une bonne partie de août pour cause d'un problème technique de votre fait. Dans ce cadre, on m'avait informé qu'un geste... -
Ligne HS malgré signalement d'un changement technique ?
Je ne peux plus téléphoner, ou envoyer, recevoir des SMS depuis plusieurs jours. On m'a signalé hier qu'un changement technique devait résoudre le problème. Cependant...- Anonyme
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Bonjour Guillaume, Il n’est pas nécessaire d’ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande. Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www... -
Help! Ma ligne tél est HS (depuis plusieurs jours).Idem en utilisant un autre mobile. Est ce le réseau ou la carte SIM ?
Ma ligne téléphonique ne fonctionne plus depuis quelques jours. J'ai fait les tests préalables, changer de mobile pour vérifier mais le problème persiste... Pouvez-vous me dire...- Anonyme
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Bonjour Guillaume, Une nouvelle carte SIM a été commandée par le service technique aujourd'hui. Un message vous a été laissé sur votre boite vocale par notre assistance...
