Bonjour, je vous ai contacté hier pour un message "aucun service" persistant. Une opératrice (anaïs?) à apparemment procéder à des manipulations et c'est depuis encore pire...
Bonjour Albin,
Comme vous me l'avez indiqué par message privé, suite à différents tests effectués, vous avez pu constater que le dysfonctionnement provenait du mobile et non...
Bonjour, depuis 2 jours le réseau disparaissant sans cesse, mon téléphone m'indique aucun réseau. Impossible d'utiliser correctement mon téléphone. Cela n'arrive pas qu'à moi...
Bonjour Albain,
Après analyse de votre ligne, j'ai effectué une modification technique sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le...
Bonjour,
Je n'ai pas de question, seulement une remarque.
Je viens de m'apercevoir que l'option 60 min d'appels et 60 SMS et 100 Mo en UE et DOM que j'avais contracté il y a...
Bonjour Albin,
Je ne constate aucune suspension de ligne sur votre dossier. Si l'anomalie persiste, il sera nécessaire de nous contacter depuis un autre poste et depuis la...
Bonjour,
Après activation de ma nouvelle carte sim hier soir, impossibilité de passer des appels et d'envoyer des sms. Le message me dit "vous n'êtes pas autorisé à appeler ce...
Bonjour Albin,
Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1067058-desimlockage-5230
Je vous invite...
Bonjour, j'aimerais utiliser un vieux téléphone d'appoint après m'être fait voler le mien, et en attendant le prochain, et celui-ci (Nokia 5230) semble simlocké. Pouvez-vous...
Bonjour Albin,
Après vérification du numéro IMEI communiqué, il s'avère que le mobile concerné par votre demande n'a pas été acquis auprès de CIC Mobile. Or, seul l'opérateur...
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