GABRIELLE G.
Mes Statistiques
- 2 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
forfait web non renouvelé ?
Message p le conseiller c le mobile. Mon forfait web 1GO devait être renouvelé le 25 /05. Sur mon suivi il est noté BLOQUE jusqu'au 25/06...pourquoi ? J'avais acheté des...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4170 / 5000
- points
Bonjour Gabrielle, Après analyse de votre dossier je constate que la recharge mensuelle s'est bien effectuée , y compris votre web. Vous disposez du Forfait Efficio E -... -
recharges web non prises en compte ???
bjr. j'ai acheté une 1ère recharge de 250 MO non prise en compte. Aujourd'hui une 2ème de 100 MO encore non prise en compte mais les deux montants figurent sur la facture...Bonjour Gabrielle, Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge et traitée par le Service Client à la suite de votre appel de ce jour. N'hésitez...
