Anonyme
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 738 réponses
- 49 meilleures réponses (7%)
-
probleme commande N°423016359724
bonjour, J'ai souscris a l'offre mobile promo 10 ans (avec portabilité) le 26 octobre et demander portabilité pour le 5 novembre . J'ai bien envoyé justificatif par mail...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8884 / 12000
- points
Bonjour Laurent, Je vous confirme que vos pièces justificatives ont été validées. Votre commande a été prise en charge par le service Logistique. Vous serez averti de... -
Comment retrouver des factures recapitulatives pour ma comptabilité ?
Bonjour, Merci de mettre en place la visualisation des factures récapitulatives car sur le détail sauf erreur de ma part, il n'y a aucune somme ht tva et ttc. J'ai besoin de...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8884 / 12000
- points
Bonjour Thierry, Vous devriez maintenant avoir accès aux facture récapitulatives depuis votre Espace Client. Je vous souhaite une bonne journée, Mathilde, Conseillère... -
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8884 / 12000
- points
Bonjour Denis, Vous avez commandé votre carte SIM via votre Espace Client, je vous confirme qu'elle a été envoyée hier par notre Service Logisitique. Je vous invite à... -
impossible de reception de mail?
bonjour je narrive pas a recevoir et envoyer des mail via le 4G mais en wifi ca fonctionne tres bien les mms et sms fonctionne tres bien aussi cest mon outils de travaille...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8884 / 12000
- points
Bonjour Fazley, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. Bonne journée, Mathilde... -
Bonjour probleme de validation depuis 4 jour aucune réponse
j'ai envoyer toute les pièce nécessaire pour la validation de ma commande numéro 423034102647 mais aucune réponse j'attends depuis 4 jours cordialement- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8884 / 12000
- points
Bonjour Maidiana, Un email vous a été envoyé aujourd'hui pour vous indiquer que des pièces justificatives étaient manquantes. Je vous invite à nous les renvoyer, afin de... -
J ai toujours pas reçu ma carte sim avec un portabilité le 2nov.pouvez vous accélérer les chose svp commande422985543554
J ai toujours pas reçu ma carte sim avec un portabilité le 2nov.pouvez vous accélérer les chose svp commande422985543554- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8884 / 12000
- points
Bonjour Yannick, Je constate que votre carte SIM a été envoyée hier. Vous avez reçu un mail comprenant le suivi du colis. Rassurez-vous, la portabilité ne s'effectuera pas... -
Bonjour, J'ai recu ma carte Sim mais impossible de l'activer ? C n° 422955965227
Bonjour, J'ai reçu ma carte Sim mais impossible de l'activer, pour avoir la nouvelle date de portabilité ? si elle a changé ou non ? cordialement Merci- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8884 / 12000
- points
Bonjour Alain, Votre colis est passé en statut "Livré". De ce fait, la demande de portabilité a été faite à l'organisme gestionnaire, et vous avez reçu un SMS vous indiquant... -
suspendre un abonnement
Bonjour jai par erreur souscris un abonnement sur un site internet que je veux pas pour 4.99 euros. Pouvez vous supprimer cet abonnement quand je vais sur le site je n y arrive...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8884 / 12000
- points
Bonjour Brigitte, Je n'ai pas eu de retour de votre part. Votre demande est-elle toujours d'actualité ? Je vous souhaite une bonne journée, Mathilde, Conseillère... -
prix sur les mobile ?
je voudrais un note 4 de Samsung même avec mais point je le payerais plus chère que dans un magasin comme Darty, carrefour, etc pourquoi !!!!! les opérateurs conçurent me le...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8884 / 12000
- points
Bonjour Olivier, Je n'ai pas eu de retour de votre part. Je suppose que votre demande n'est plus d'actualité. N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une... -
Taches bleues sur l'écran ?
Bonjour, J'ai des taches bleu sur mon écran Samsung Galaxy S4 mini visible essentiellement lors de prise de photos ou de film surtout lorsque le fond est sombre ou prise de...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8884 / 12000
- points
Bonjour Christine, Je n'ai pas eu de retour de votre part. De ce fait, je vous invite à contacter le 09 69 360 200 afin d'être mise en relation avec le Service Technique...
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8884 / 12000
- points