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Anonyme

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  • Comment puis-je résilier ma ligne?

    DOMINIQUE D.
    DOMINIQUE D.

    DOMINIQUE D.

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    j'ai un forfait sans engagement et je voudrais le résiler
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    BOnjour Dominique, En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance...
  • Resilier ma ligne en CIC ?

    IZABELA S.
    IZABELA S.

    IZABELA S.

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    Bonjour, je veux résilier ma ligne. Je quitte la France donc je dois finir mon contrat sans engagement en CIC . Je demande, qu'est-ce que je dois faire pour résilier ma ligne...
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    Bonjour Izabela, En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance...
  • Pourquoi vos conseillé nous écoute pas et coupe la parole?

    CELIA B.
    CELIA B.

    CELIA B.

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    Cliente chez vous depuis quelques année ayant toujours payé mes facture, je trouve inadmissible que vos conseillé ne soie pas a notre écoute et préfère nous coupé la parole et...
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    Bonjour Celia, En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance...
  • ou se trouve le numéro de commande?

    SAIDIA A.
    SAIDIA A.

    SAIDIA A.

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    j'ai envoyé ma commande mais je ne sais pas ou se trouve ce numéro de commande. je voudrais savoir si je n'est pas recus ce numéro est ce que sa veut dire que je l'ai mal commandé.
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    Bonjour Saidia, En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance...
  • Comment faire pour avoir internet?

    ALEXANDRA A.
    ALEXANDRA A.

    ALEXANDRA A.

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    Je n'arrive pas a avoir internet même après paramétrage
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    Bonjour Alexandra, En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur...
  • Où en est ma commande n°422984331517 svp?

    Vin C.
    Vin C.

    Vin C.

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    Bonjour, aucune nouvelle de ma commande (personne me dit si les documents que j'ai envoyés sont reçus). Qu'en est il svp?
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    Bonjour Vincent, Nous n'avons pas la possibilité à l'heure actuelle de modifier l'adresse de livraison. Une fois que vous serez averti de l'envoi de votre carte SIM par...
  • toujours pas reçu la sim ?

    karim G.
    karim G.

    karim G.

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    Bonjour touts les papiers ont été envoyés toujours pas de réponse de votre part pour la commande N° 422955338129.  
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    Bonjour Karim, Nous accusons un léger retard concernant le traitement des pièces justificatives. Vous serez averti par email de la validation de celles-ci, ainsi que de...
  • 129 destinataires et après?

    Sébastien P.
    Sébastien P.

    Sébastien P.

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    Après les 129, on a un message, c'est bloqué, cb le hors forfait sinon? Venant de FREE ou c no limit et de SFR RED actuellement à 199... 129, c'est peu!!! Les 129 sont pour...
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    Bonjour Sébastien, Pouvez-vous renseigner votre numéro de ligne dans votre profil svp, afin que je puisse accéder à votre dossier et vous apporter une réponse personnalisée...
  • Annulation commande 422967122606?

    David P.
    David P.

    David P.

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    Bonjour, Merci d'annuler ma commande 422967122606 svp. Cordialement, David P.
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    Bonjour David, Comme indiqué précédemment, nous accusons du retard concernant l'envoi des cartes SIM. Vous serez averti de l'expédition par email. Rassurez-vous, la...
  • Où en est ma commande n°422984331517 svp?

    Vin C.
    Vin C.

    Vin C.

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    Bonjour, aucune nouvelle de ma commande (personne me dit si les documents que j'ai envoyés sont reçus). Qu'en est il svp?
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    Bonjour Vincent, Nous avons effectivement pris du retard sur l'envoi des cartes SIM. Vous devriez la recevoir avant le 4/11. Le cas échéant, si vous n'êtes plus à l'adresse...