BEATRICE C.
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ne peux plus appeler ?
J'ai souscrit un forfait pour mon fils, actuellement en recherche d'emploi (donc besoin de son téléphone). Je vous ai écrit il y a plus d'une semaine pour surfacturation et...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour BEATRICE, Nous avons répondu à votre question en messagerie privée. Nous vous invitons à consulter votre boite mail. Bonne fin de journée, L’équipe... -
je ne peux plus appeler et envoyer des messages ?
je reçois mais je ne sais pas appeler ou envoyer de messages, mes factures sont prélevées directement.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Béatrice, Je vous informe que votre ligne est actuellement suspendu partiellement pour cause de non renvoi des pièces justificatives de votre souscription. Je... -
enlever l'option rétablissement du débit web ?
suite a votre mail (ou je ne peux répondre) pouvez vous m'enlever cette option, a quoi correspond elle ? et je ne sais pas ou l'enlever sur mes options. merci- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Béatrice, Il n’est pas nécessaire d’ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande. Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www... -
surfacturation de 10 €/mois ?
tous les mois 10 € sont facturés en plus pour services ponctuels ou occasionnels. J'ai pris un forfait chez vous moins cher illimité pour ne pas avoir ce genre de problème. pour...Bonjour Béatrice, Je constate sur votre ligne que les 10 € de surfacturation correspondent à l'option "Rétablissement du débit web". Si vous ne souhaitez plus être facturée...
