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David S.

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  • 3 questions posées
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  • Ligne activée demande application code promo

    David S.
    David S.

    David S.

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    Bonsoir, ma ligne a été activé ce jour et comme convenu dans une précédente demande, je souhaite que vous me rajoutiez le code promo oublié lors de ma souscription : http://www...
    William L.
    William L.

    William L.

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    Equipe
    Bonjour David, Je vous confirme que le code promo est bien appliqué, il ne s'applique qu'à partir de la seconde facture. La première facture est un prorata calculé en...
  • SIM reçue puis-je l'activer ?

    David S.
    David S.

    David S.

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    Bonjour, je viens de recevoir ma carte sim et je souhaite savoir si je dois l'activer maintenant ou attendre mon sms de portabilité ? Dans le deuxième cas, cela signifie que ma...
    Anonyme
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    Bonsoir David, Je me permets de prendre la suite du traitement de votre demande. Après vérification de votre dossier, je constate que la demande de portabilité a été...
  • Validation dossier suite envoie justificatifs

    David S.
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    Bonsoir, je vous ai transmis les justificatifs pour valider ma commande mais je n'ai pas de réponse. Pouvez vous me dire si vous les avez bien reçu et s'ils sont conformes...
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    Bonjour David, Nous mettons tout en oeuvre afin de traiter votre demande dans les plus brefs délais. Comme indiqué précédemment, cette nouvelle offre rencontre un grand...