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yann S.

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  • 3 questions posées
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  • portable en itinérance?

    yann S.
    yann S.

    yann S.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    Bonsoir, je viens d'accéder avec ma nouvelle carte sim a vos services et mon téléphone (wiko rainbow 4g) me demande systématiquement de passer en itinérance lors d'appels...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

    Niveau
    8
    374557 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Yann, Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier...
  • quand vais-je recevoir ma nouvelle date de portabilité?

    yann S.
    yann S.

    yann S.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    Bonjour, j'ai reçu ma carte sim le lendemain de ma portabilité théorique (le 29/10/2015). je n'ai toujours pas reçu de SMS me confirmant la portabilité vers vos services. Quand...
    William L.
    William L.

    William L.

    Niveau
    7
    149660 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Yann, Votre portabilité est prévue pour le 04/11/2015. Elle a été acceptée par l'ancien opérateur. Dès que vous n'aurez plus de réseau sur votre ancienne carte SIM...
  • pas recu de carte sim suite à mon abonnement.que se passe t-il?

    yann S.
    yann S.

    yann S.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    je me suis abonné le 19/10/2015 et je n'ai toujours pas reçu de carte sim. Mon compte a bien pourtant bien été prélevé.La portabilité de mon numéro est sensée se faire le...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    100066 / 180000
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    Bonjour Pascal, Je vous confirme que votre commande a été prise en compte. Votre dossier de pièces justificatives a bien été validé et la commande est désormais en cours...