cecile S.
Mes Statistiques
- 4 questions posées
- 1 réponse
- 0 meilleures réponses (0%)
-
avancement de la commande
Bonjour, suite à la rétractation de ma commande 422885823519 du 13 octobre, car j'avais oublié le code PROMO10ANS, et suite à votre accord de rétractation, j'ai refais une...Bonjour Cécile, Effectivement, suite à la rétractation de votre première ligne, les 5 € seront remboursés. Votre deuxième commande est en cours d'expédition car le dossier... -
annulation suite a la reception de ma carte sim?
bonjour je vous ai déjà contacté pour savoir si je dois annuler ma commande 422885823519 maintenant vu que j'ai ma carte sim depuis ce matin, ou si je peux rester afin de...Je vous conseille de joindre par téléphone le service client afin d'avoir une réponse précise à votre question. Cordialement -
dois je annuler ma commande pour bénéficier de la promo "PROMO10ANS"
Bonjour, voilà que ma commande 422885823519 date du 13 octobre, et validée que fin octobre et à ce jour toujours pas de carte SIM!! Sauf que je voudrais annuler car en vu de...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Cécile, Je viens de valider la rétractation de votre commande. Vous avez désormais à nouveau la possibilité d'effectuer une nouvelle souscription en utilisant ce... -
commande depuis le 13/10 ou en est ma commande?
Depuis le 13/10 commande faite, après de multiples mails pour envoyer les documents, j'ai tout envoyé par courrier. La portabilité doit se faire le 02 novembre, sauf que je...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8884 / 12000
- points
Bonjour Cécile, Nous étions dans l'attente de la réception de votre mandat signé pour valider la commande. Je vous confirme que toutes vos pièces justificatives ont été...
