Bonjour,
y a t'il possibilité de changer d'operateur sans changer de forfait. A l'heure actuel j'ai le forfait prompto 50G sur NRJ mobile. Est ce qu'il serait possible de...
Bonjour Laurine,
Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
À tout de suite.
Medine...
Bonjour,
dans ma facture mobile j'ai un achats multimédia dont je me suis jamais abonner. Comment résilier cette offre ?
Y a t'il possibilité de se faire rembourser...
Bonjour Laurine,
Après analyse, je constate que vous avez été facturé, en plus de votre forfait mensuel, de :
-10 € pour un abonnement Gallery "Veedz". Je vous confirme...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.