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Egon J.

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    Egon J.
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    Comment puis je accéder à mon espace client ?? On ne m'as donner aucun identifiant ni mot de passe..
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    Bonjour, Je vous invite à vous connecter sur le site NRJ mobile en y renseignant le numéro de téléphone comme identifiant et votre code confidentiel que vous pouvez recevoir...
  • Portabilité urgente?

    Egon J.
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    Jai enfin reçu ma carte sim apres deux semaines maintient mon contrat se termine le 18novembre, j'espère vivement qu'elle se fera avant cette date, quand je vais recevoir ce...
    Caroline R.
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    Bonjour Rajaa, Votre date de portabilité a été confirmée par votre opérateur actuel en date du 19/11. A cette date, et uniquement lorsque votre ligne actuelle sera coupée...
  • Portabilité ? À quel moment et comment ?

    Egon J.
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    Je vais recevoir d'ici un jours ma carte sim! La portabilité ce fera quand ? Je recevrai le message sur ma carte sim actuelle où je devrai mettre la nouvelle carte sim...
    Caroline R.
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    Bonjour Rajaa, Ne vous inquiétez pas, votre dossier est bien validé et votre carte SIM a été expédiée le 12/11, vous devriez la recevoir sous peu. A réception, la...
  • Bonjour, jai passé ma commande Il ya 2semaine j'ai envoyé les pièce justificative par mail et courriel, toujours rien?

    Egon J.
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    Après avoir reçu un e-mail me disant qu'il manquer le mandat signer ect.. J'ai pris ensuite la peine de tout de nouveaux réunir et envoyer par mes soins par courriel à l'adresse...
    Mélanie D.
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    Bonjour Egon, Votre contrat est à présent validé. Cela entraîne automatiquement l'envoi de votre carte SIM, dans un délai de 48h plus les délais postaux. Tant que la...