PHILIPPE C.
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Réseau quasi inexistant depuis ce matin. Pourquoi ?
Réseau quasi inexistant depuis ce matin Enormes difficultés pour passer ou recevoir un appel . Message "non enregistré sur le réseau" à chaque instant lors d'envoi d'appel...Bonjour Philippe, Navrée de lire que vous avez incident lié au réseau mobile. J'ai procédé à une vérification du réseau à l'adresse renseignée dans votre dossier, et je... -
code de securité changement mobile ?
Au moment de valider mon changement de mobile + forfait, je ne reçois pas de code par sms. Pourquoi ?Bonjour Philippe, Pour avancer sur le traitement, j'ai besoin de confirmer la ligne concernée. Je vous propose de poursuivre par mail pour plus de confidentialité. A tout... -
Demande de factures ?
Bonjour Pourriez - vous me faire passer une copie des factures du 08/06/2015 (7.26 €) et du 13/07/2015 (69.19 €) concernant ma ligne 06 61 88 15 79? Merci d'avance ph...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Philippe, Afin que je puisse vous faire parvenir les factures dont vous avez besoin, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation via votre boîte... -
Plus de possibilité d'appel ?
Bonjour Cela fait 2 fois en 4 jours que nous ne pouvons plus ni appeler, ni recevoir d'appel. Ceci est tout simplement intolérable d'autant plus lorsque l'on a un besoin...Bonjour Philippe, Je vous informe que l'incident est désormais résolu. De ce fait, je vous invite à redémarrer votre mobile s'il vous plaît. Je vous souhaite une...
