Bonjour,
Suite à une restriction de forfait pour facture présentée mais refusée par ma banque, vous m'avez demandé de me rapprocher de ma banque. Ils me disent qu'ils n'ont...
Bonjour Laurence,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté qu'une solution vous a été apportée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une...
Bonjour. Depuis que j'ai changé de forfait (le 16 novembre dernier) le réseau est moins bon et il m'arrive souvent de ne pas pouvoir envoyer de SMS bien que le réseau soit moyen...
Bonjour Laurence,
Votre Service SMS est suspendu.
Afin d'obtenir plus d'informations à ce sujet, je vous invite à consulter le message privé que je vous ai envoyé par le...
J'ai fais une demande de changement de payeur par erreur. je n'ai donc jamais envoyé les pièces justificatives car je veux seulement changer de RIB. Ma nouvelle de mande de...
Bonjour Laurence,
Je viens de procéder à l'annulation de votre demande de changement de payeur.
Vous avez dès à présent, la possibilité d'effectuer une nouvelle demande...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.