Nad M.
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Prélevé 2 fois en 1 mois ?
J'ai souscris a NRJ MOBILE le 23.11 jusqu'au 20.12 j'ai été prélevé pour 2 factures alors que j'ai été client 1 SEUL MOIS j'aimerais qu'on me rembourse !!! Merci.Bonjour Nadir, Je constate sur votre ligne que votre première facture (dite facture d'ouverture de ligne) s'est éditée le 24/11/2015. Les montants des factures sont toujours... -
Code promo "10ans" oublié à l'inscription
Bonjour, J'ai oublié d'entrer le code promo pour le forfait special 10 ans et je n'ai pas envie de payer 16,98€ /mois, est il possible que vous l'ajoutiez ou dois-je résilier...Bonjour Nad, Le code promotionnel a bien été mise en place sur votre ligne. Conformément à nos procédures, cette remise sera appliquée à partir de la seconde facture et...
