BENOIST O.
Mes Statistiques
- 5 questions posées
- 5 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Carte SIM détectée épisodiquement ?
Ma carte SIM est détectée de manière épisodique / téléphone testé avec une autre SIM, sans aucun problème.- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Benoist, Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que l'incident est résolu.. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie... -
Je souhaite résilier mon contrat mobile. Comment procéder ?
Je souhaite résilier mon contrat mobile. Comment procéder ?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 23061 / 40000
- points
Bonjour Benoist, Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance... -
Options Internationale
Bonjour, je me vois facturés 2 options du même type alors que je n'en ai commandé qu'une seule. Comment procéder pour régulariser ? Merci !- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour Benoist, Je vous informe que les options voyage sont à tacite reconduction (par période d'un mois) et tout mois commencé est dû. Aussi, je constate que vous avez... -
NRJ MOBILE - Réglages APN / Forfait Woot 10Go (10ans)
Bonjour, Devant la difficulté à avoir des réponses claires de la part de NRJ Mobile, je vous apporte quelques pistes qui, je l'espère, pourront vous être utiles ! Rappeler que...Bonjour Natallia, Je vous remercie pour le partage de vos astuces concernant le paramétrage internet. J'en profite également pour remercier Benoist pour le pas-à-pas, je... -
Mon téléphone ne s'authentifie pas sur le réseau / ne trouve pas le réseau NRJ mobile
Galaxy S4 / fonctionnait parfaitement avec un abonnement Virgin mobile- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Benoist, Il est en effet, parfois nécessaire de remettre le mobile aux valeurs d'usine pour que ce dernier puisse fonctionner à nouveau correctement. N'hésitez pas...
