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SEBASTIEN T.

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  • Toujours pas de sim ?

    SEBASTIEN T.
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    Une honte credit mutuel mobile franchement 7 jours sans ligne un coup c'est la sim qui marche pas. on m'envoi une nouvelle carte sim qui n'arrive jamais ... 7 jours sans...
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    Bonjour Sébastien, Je constate que votre demande a été traitée suite à un appel auprès de notre Service Client. La nouvelle carte SIM est désormais active et fonctionnelle et...
  • Ma ligne va marcher quand ?

    SEBASTIEN T.
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    Bonjour, J'ai demandé le portage de mon numéro. J'ai reçu un SMS me donnant la date d'activation de ma ligne. On me demandait de changer de SIM lorsque le signal chez mon...
    Marie L.
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    Bonjour Sébastien, Je vois sur votre dossier qu'il a été pris en charge avec l'envoi ce jour d'une nouvelle carte SIM. Veuillez nous escusez pour la gêne occasionnée...
  • portage marchera quand ?

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    Bonjour, Je tiens à vous signaler que j'attends le portage de ma ligne vers les services NRJ mobile. Celle-ci devait être effectuée hier et nous sommes le 15/11. Je tiens à...
    Marie L.
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    Bonjour Sébastien Je viens de vous répondre sur votre message posté hier à 10:57 je vous remercie Marie, conseillère assistance mobile