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cec L.

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  • 5 questions posées
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  • Demande résiliation bis ?

    cec L.
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    cec L.

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    Je réitère ma demande de résiliation puisque la précédente reponse m a amené a une autre demandes faite pour un autre sujet . Je souhaite résilier la commande 42*********** sous...
    Anonyme
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    Bonjour Cécile, Je vous confirme l'annulation de votre commande. Le remboursement de la carte SIM est immédiat sur le moyen de souscription utilisé (48 heures maximum). Je...
  • annulation commande v ?

    cec L.
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    cec L.

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    pourriez vous annuler la commande n° C15319942886? merci
    Anonyme
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    Bonjour, Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1006326-ligne-coupee-alors-envoye-aucun-contrat...
  • ligne coupée alors que je n'ai envoyé aucun contrat ?

    cec L.
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    j'ai reçu la carte sim, avec activation prévue le 1er décembre. (fin du contrat chez mon opérateur actuel prévu le même jour) Or j'ai demandé à 2 reprises via ce forum, ainsi...
    Anonyme
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    Bonjour, La commande a été rétractée ce jour, vous gardez votre numéro chez votre opérateur actuel. Les 5€ de la carte SIM vous seront remboursés sous un délai de 24h...
  • comment annuler ma commande 423120787417 et 23123369244.?

    cec L.
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    cec L.

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    pouvez vous supprimer ma commande ? quelle démarche faire ?
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

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    Equipe
    Bonjour, Si votre demande concerne l'oubli du code promotionnel au moment de votre souscription, je vous rassure sur le fait que nous disposons d’un code promotionnel de...
  • Je souhaite annuler mes commandes 423120787417 et 23123369244. je n'ai pas envoyé les justificatifs, que dois je faire ?

    cec L.
    cec L.

    cec L.

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    les justificatifs et le contrat n'ont pas été envoyés, la commande s'annule t elle automatiquement ?
    Anonyme
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    Bonjour Cec, Votre commande n'est pas annulée. Je vous invite tout de même à nous parvenir les pièces justificatives dans les plus brefs délais. Vous pouvez nous les...