MURIEL S.
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pouvez-vous résoudre mon probleme d'absence de reseau?
suite à memedemande urgente formulée hier, Julien de vos service m'a certifié que suite à mise à jourde ma carte sim, je récupèrerais rzo...ce n'et pas le cas.je parviens à...Bonjour Muriel, Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre mobile s’il vous plaît. En cas de persistance de l’incident et dans la mesure du possible, je vous... -
pourquoi n'ai je pas de reseau?
depuis le 29 janvier, je n'ai pas de reseau.selon mon conseiller CIC, je dois vous demander de me passer de SFR à Orange & de m'envoyer new carte sim.au vu de l'interruption de...Bonjour Muriel, L'incident de réseau que vous rencontrez est lié à votre carte SIM qui a effectué une mise à jour. J'ai rectifié cette mise à jour ce jour à 14h07 et je...
