je souhaite résilier un forfait que je viens de prendre et que je n'ai pas encore activé. faut-il envoyer un recommandé et y joindre la carte sim? cordialement
Bonjour Faisa,
Dans les conditions générales de vente, il est précisé que :
"L’Opérateur n’impose cependant pas au Client le retour de sa carte SIM."
Même si nulle part il...
je viens de souscrire à une offre mobile en faisant la portabilité du numéro j'aimerai savoir si il est possible de revenir en arrière et d'avoir un nouveau numéro ? merci
Bonjour Faisa,
Si vous souhaitez avoir un autre numéro, c'est possible.
Je vous invite à revenir vers moi dès réception de votre carte SIM afin que je procède à la...
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