CHRISTOPHE F.
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option Voyage non prise en compte
Bonjour, J'ai activé l'option voyage pour mes vacances mais toutes mes communication ont été prise en Hors forfait, pouvez vous me rembourser l'activation de l'option Voyage...Bonjour Christophe, Effectivement, celui-ci n'avait pas été pris en compte. Je vous prie de m'en excuser. Je viens de le valider à l'instant. Vous devez recevoir un SMS de... -
Activation option monde par erreur
Bonjour, J'ai activé l'option monde par erreur sur mon forfait, je l'ai annulé tout de suite mais l'option c'est résilié qu'en fin de mois, n'étant pas parti à l'étranger je...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Christophe, Je procède à titre exceptionnel au remboursement de l'option "1h d'appels et 100 SMS et 50 Mo en UE et DOM", facturée pour la période du 19/07 au 27/07... -
résilier option web international ?
Bonjour, Je n'arrive pas à désactiver l'option Web 100mo international de mon forfait, quand je vais dans la gestion des options et que je veux le décocher, je n'arrive pas à...Bonjour Christophe, Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail. Bonne journée, William, Conseiller Assistance...
