Anonyme
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parametrage internet et mms pour sony xpéria m ?
mon fils est en internat et donc pas facile de fonctionner à distance. il ne sais pas comment faire son parametrage- Anonyme
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Bonjour Luc, Suite à des consommations internet visibles sur la ligne, je constate que l'incident est résolu. N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si besoin... -
Comment Passer sur reseau Bouygues ?
Bonjour, Pouvez vous me passer sur le reseau Bouygues Telecom. J'ai pris un forfait Nrj mobile pensant que le reseau d'origine était Bouygues, et chez moi les autres operateur...- Anonyme
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Bonjour Sylvain, Votre demande à été traitée en privé. Merci de consulter le mail qui vous a été envoyé. Je vous souhaite une bonne journée. Hervé, Conseiller... -
Passage du 3g en 4g automatique ?
Bonjour, j'ai un iphone 6 et le forfait a 19.99euros depuis mars 2014 ! j'ai fait une demande de SIM vu que j'ai changé de telephone (Iphone 4 -> Iphone 6) pour avoir la carte...- Anonyme
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Bonjour Damien, Je constate que suite à un appel au Service Client, votre demande a été traitée. Je vous souhaite une bonne journée. N'hésitez pas à revenir sur... -
Débit faible ?
Bonjour, j'ai souscrit depuis le début du mois à l'offre des 10ans. Possédant un portable que compatible 3g pour le moment, je suis quasiment tout le temps en h+. Néanmoins...- Anonyme
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Bonjour Jérémy, Votre demande à été traitée en privé. Merci de consulter le mail qui vous a été envoyé. Je vous souhaite une bonne journée. Hervé, Conseiller Assistance... -
Est ce que vous pourriez me donner mon numero de rio ?
Bonjours Est ce que vous pourriez me communiquer mon numero Rio pour faire une portabilité ? mon numero etant le Merci Cordialement- Anonyme
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Bonjour Mickaella, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Je vous souhaite une... -
Bonjour pourrais je avoir une copie de mon contrat svp?
Pourrais je avoir une copie de mon contrat en PDF par email...- Anonyme
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Bonjour Yahia, Pouvez-vous m'indiquer pour quelle raison vous souhaitez une copie de votre contrat ? En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée... -
Pouvez vous m'envoyer la facture récapitulative ?
Bonjour, pouvez vous m'envoyer par mail ma facture récapitulative d'un montant de 35,97 euros au 30/10 ? Merci gestion@agence-schneider.fr- Anonyme
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Bonjour Stéphane M., Je viens de vous faire parvenir la facture que vous souhaitiez directement sur la boîte mail que vous nous avez communiqué. Les factures récapitulatives... -
je viens de souscrire au forfait a 9.99 euros vous me facturer un forfait a 14.90 pourquoi ??????
forfait a 9.99 euros .pas a 14.90...- Anonyme
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Bonjour Mickael J., Je vous confirme que le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois, a bien été appliqué. Il sera mis en place sur la 2ème facture... -
contrôle parental?
Pouvez-vous activer le contrôle parental gratuit sur la ligne de mon fils Yann? Merci- Anonyme
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Bonjour Yann N., Vous pouvez mettre le contrôle parental en place dans votre Espace Client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http...
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