Bonjour,
J’envisage de résilier mon offre mobile pour changer d’opérateur car il n’y a pas d’offre intéressante sur les nouveaux mobiles chez vous. Mon abonnement s’arrête le...
Bonjour Christine,
Je vois que vous avez demandé la portabilité de votre numéro. Je suis navré d'apprendre votre départ. Concernant vos frais de résiliation, je vais vous les...
J'aimerai changer de téléphone pour acheté l'iphone 11. A l'époque, quand j'avais changer de téléphone pour acheté un iPhone 8 ( à sa sortie ) j'avais eu droit a 100€ de remise...
Bonjour Christine,
Il est toujours possible de demander le rachat de votre ancien téléphone, mais actuellement aucune prime de rachat n'est proposée pour la revente.
Vous...
Je suis nouvelle cliente et je vois qu'il y a des point de fidélité mais je ne sais pas si j'en cumulerai sachant que je suis sur un forfait sans engagement, j'en cumulerai...
Bonjour Christine,
Je vous informe que les offres sans engagement ne permettent pas de cumuler des points dans le cadre du programme de fidélité.
Je vous souhaite une...
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