JULIEN O.
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Comment appeler depuis UK en france avec le forfait special ?
Vous m'avez répondu a coté et ma fille ne peut toujours pas appeler depuis l'angleterre malgré le forfait. vous indiquez qu'un mail a été envoyé pour continuer en privé mais pas...Bonjour Julien, Comme je vous l'avais précisé, votre offre n'inclut pas de Service Client téléphonique. Toutefois, nous restons à votre disposition sur l'Assistance Mobile... -
passer appel depuis angleterre ?
J'ai souscrit l'option appel depuis UE avec 60mn d'appel et 60sms cependant ma fille qui est en angleterre avec un iphone 5S et ce forfait ne peut pas appeler an ayant déjà...Bonjour Julien, Suite à nos échanges en privé, j'ai contacté votre fille. L'anomalie rencontrée nécessite d'effectuer des manipulations sur son mobile. Ne pouvant pas être... -
Mettre en place le code promo 10 ans sur mon forfait ?
Ma facture et mon offre ne semble pas avoir pris en compte le code promo pour le forfait 10 ans 10go comment faire pour que cela soit mis en place ? MerciBonjour JULIEN, Je vous confirme que le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois, a bien été appliqué le 15/12 : il sera mis en place sur la prochaine...
