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VINCENT C.

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  • problème paramétrage?

    VINCENT C.
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    Bonjour, suite à votre réponse j'ai de nouveau effectué un paramétrage qui de nouveau est sans succès pour la configuration envoi et réception mms. Merci de bien vous renseigner...
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    Bonsoir Vincent, Suite aux échanges privés, je vous confirme la prise en charge de votre dossier par l'Assistance Technique. Bonne soirée ! Diane, Conseillère Assistance...
  • Pourquoi je ne peux pas recevoir ni envoyer mms?

    VINCENT C.
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    Bonjour, j'ai récemment paramétré mon mobile asus zenfone 2 , j'ai internet en 4g, mais je ne peux envoyer ni recevoir de mms. Alors qu'auparavant avec mon forfait 2go ultimate...
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    Bonjour Vincent, Je vous invite à suivre les indications présentes à l'adresse suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/748009. N'oubliez pas de redémarrer le...
  • Pourquoi je ne capte plus la 4g ?

    VINCENT C.
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    Bonjour, j'avais auparavant un forfait 2go 4g je captais très bien la 4g, mais depuis que j'ai changé de forfait, forfait 3go 4g sans abonnement je ne capte plus la 4g, j'ai...
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    Bonjour Vincent, Je vous informe que je viens d’effectuer une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective d'ici 2h au maximum. Une fois que vous n’aurez plus...