j'ai un forfait à 10,39 € par mois, on va me prélever 20,69 € alors que le détail des consommations n'en apporte pas l'explication. A quel titre ces 10,3 € sont t ils redevables ?
Bonjour Mireille,
Cette facture correspond au regroupement des deux lignes que vous avez chez nous, ainsi vous avez une première ligne sur laquelle votre forfait est de 12,98...
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