CELINE N.
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sms disparus
Bonjour, tous mes sms ont disparus sans que je fasse de manipulation sur mon iPhone, comment pourrais-je les récupérer ? Cordialement, CélineBonjour Céline ! Au vu de l'anomalie que vous rencontrez, je vous invite à contacter Apple au 08 05 54 00 03. Ils sont ouverts de 8h à 20h, du lundi au vendredi et de 8h à 17h... -
Problème récurrent avec mon wiko plup 4 g
Bonjour, j'ai des problèmes récurrent avec mon wiko pulp 4 g , il à été réparé en décembre 2016 (lecteur carte mère et circuit de charge) mais les problèmes recommencent à...Bonjour Céline, Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez... -
Bonjour, Est-ce normal que mon tel , se mette en veille tout seul avec le message "pas de réseau?" Cordialement
Mon téléphone se met en veille avec le message "pas de réseau " , je dois l'éteindre et le rallumer , pensez-vous que ça vient de ma carte sim ? De plus je l'ai paramétrer...Bonjour Celine, Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance... -
Que faire si le mobile affiche "pas de carte sim " ou "carte non valide"
Bonjour, Depuis quelque temps , mon mobile affiche "pas de carte sim" ou "carte non valide" , ce qui bloque l'arrivée de messages ou d'appel. Je l’éteins, et le rallume, et...Bonsoir, Merci de votre réponse et de vous être occupé de mon dossier. Cordialement. -
Changer de mobile , quand on a pas de points ?
Bonjour, Je souhaiterais changer mon mobile, mais je n'ai pas encore de points , vu que c'est récent que je sois chez crédit mutuel mobile, comment puis-je faire ? De plus...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Céline, Vous disposez d'un forfait sans engagement. De ce fait, il n'y a pas de programme de fidélité. Vous avez la possibilité d'acheter un mobile à prix nu, ou...
