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jerome F.

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  • 3 questions posées
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  • facture de frais d'avance ? ou la trouver?

    jerome F.
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    jerome F.

    Niveau
    0
    5 / 100
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    pour débloquer ma ligne , après contact par téléphone de l'assistance , j'ai payé une avance sur facture par CB , je ne trouve aucune trace comptable sur mon espace , et...
    Anonyme
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    7
    79204 / 180000
    points
    Bonjour Jérôme, Vous trouverez le règlement de l'avance sur facture sur votre facture du 04/04/2016 sous la mention "Solde précédent". A noter que nous n'avons pas de...
  • Combien de temps sans réseau?

    jerome F.
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    jerome F.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    Malgré un appel au service client par ma secrétaire pour payer une avance et retrouver un service disponible , un contact à mon attaché commerciale , une réponse inadaptée à un...
    Anonyme
    Anonyme

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    Niveau
    5
    22556 / 40000
    points
    Bonjour Jérôme, Votre demande est en cours de traitement par ma collègue Bénédicte sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile...
  • Je n'ai pas l'option régler une avance ?

    jerome F.
    jerome F.

    jerome F.

    Niveau
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    Téléphone restreint Impossible de trouver vos onglets
    Benedicte H.
    Benedicte H.

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    Niveau
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    Equipe
    Bonjour Jérôme, Je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné afin qu'un correctif puisse être apporté sur votre Espace Client. Afin...