Pourquoi j'ai du hors forfait avec l'itinéraire de données mobiles ? Alors que je suis en France à 10 minutes de la Belgique.
Merci de rectifier votre erreur nrj mobile. Je ne...
Bonjour Teddy,
Après analyse de votre suivi de consommation, je ne constate pas d'hors forfait lié à de la navigation internet depuis la France ou depuis l'étranger...
j'ai un Iphone 5 avec un forfait WOOT 2 heures d'appel et 5 GO d'internet. j'aimerai savoir pourquoi je n'est pas la 4G ? alors que je suis sous la couverture réseau 4G
Bonjour Teddy,
J'ai relancé la mise à jour de votre carte Sim, qui n'a pas été effective suite à un problème technique. Je vous invite à redémarrer votre mobile dans les 2h...
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