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ALAIN L.

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  • Pas d'accès internet 4g aux usa

    ALAIN L.
    ALAIN L.

    ALAIN L.

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    Bonjour j'ai souscris au niveau de mon forfait à l'international web appels SMS pour les usa. Depuis 48h pas d'accès internet. J'ai pris contact avec le service ce jour, après...
    Pierre B.
    Pierre B.

    Pierre B.

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    Equipe
    Bonjour Alain, Je constate que vous avez contacté notre Service Technique hier après-midi. De ce que je vois dans leur dossier, le réseau serait revenu sur votre mobile...
  • Toujours rien reçu offre 100€ remboursés Sony que faire?

    ALAIN L.
    ALAIN L.

    ALAIN L.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Bonjour, Dans le cadre de changement d'un mobile j'ai opté pour un Sony Xperia M5 avec l'offre 100€ remboursés SONY. J'ai renvoyé le dossier dans les temps et à ce jour après...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    5
    23061 / 40000
    points
    Bonjour Alain, Cette offre est entièrement gérée par Sony. D'après le bon de l'offre, pour toute question, vous pouvez les contacter au 01 78 40 51 43 (appel non surtaxé) du...
  • Gros probléme à régler d'urgence avec forfait Efficio 60mins 60 sms en UE SUISSE?

    ALAIN L.
    ALAIN L.

    ALAIN L.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Bonjour, Je me permets de vous écrire concernant la non - application de l'option 60 mins 60 sms en UE et Suisse. En effet, j'ai pris contact avec vous à plusieurs reprises...
    Laura L.
    Laura L.

    Laura L.

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    Equipe
    Bonjour Alain, Je me permets de revenir vers vous au sujet afin de vous informer qu'après analyse par notre Support Informatique, une correction a pu être effectuée. Cette...