Anonyme
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changer de fournisseur réseaux ?
Bonjour Je sur le réseau de NRJ Mobile depuis deux semaines maintenant et en changeant d'opérateur, mon smartphone passe son temps à chercher du réseau à cause d'un réseau...- Anonyme
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Bonjour Frédéric, Je vous ai apporté une réponse par le biais de votre adresse e-mail. Je vous invite à en prendre connaissance. Nous avons effectué les mises à jour... -
Je n'est plus de réseau internet depuis plus d'une semaine est ce normal?
Vous m'avez imposé une nouvelle carte sim le 9/12 et celà fait plus d'une semaine que je n'est plus de réseau internet alors que avec mon ancienne carte je n'est jamais eu de...- Anonyme
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Bonjour Noémie, Suite à nos échanges en privé, nous avons pu mettre en place un changement d'offre qui vous permettra de bénéficier d'un maximum de services pour un prix... -
Jai fait une demande pour le réseau orange mais le résultat est pire que avec le réseau sfr
Bonjour vous m'avez changer de réseau sur demande de ma part mais ca deviens impossible... je voulais pas faire de nouvelles demande par manque de facilité de votre système...- Anonyme
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Bonjour Frédéric, Il semble que votre mobile soit en capacité de se connecter à nos 3 réseaux. Par conséquent, je mets immédiatement à jour votre carte sim, et dans les... -
pas de reseau samsung galaxie j7?
samsung j7 pas de reseau- Anonyme
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Bonjour Michel, Pourriez-vous, s'il vous plaît, renseigner dans votre profil le numéro celle de vos lignes qui est concernée ? Je vais en avoir besoin pour pouvoir vous... -
Pourrais je passé sur le reseaux Orange SVP car je capte trés mal et reste en edge.
Bonjour Suite a un nouveau forfait chez vous je capte trés mal et reste en edge alors que jétait chez orange et tous fonctionner trés bien et en H+ voir 4G.. Pourriez vous me...- Anonyme
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Bonjour Patrice, J'ai pu constater que vous avez été en relation avec mes collègues de l'Assistance Techniques et que ces derniers ont pu apporter une réponse favorable à... -
MMS Nokia 220
Bonjour, j'ai un nokia 220 et je ne reçois plus de mms alors qu'il y a quelques temps, je les recevais. Mes données mobiles son activées et données en itinérance sont autorisées...- Anonyme
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Bonjour Rachel, Votre numéro de mobile n'est pas associé à une ligne Euro Information Télécom. Je ne vais par conséquent pas pouvoir vérifier avec vous vos paramètres MMS... -
Jai fait une demande pour le réseau orange mais le résultat est pire que avec le réseau sfr
Bonjour vous m'avez changer de réseau sur demande de ma part mais ca deviens impossible... je voulais pas faire de nouvelles demande par manque de facilité de votre système...- Anonyme
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Bonjour Frédéric, Je prends bonne note de votre demande. Au vu des intempéries qui ont frappé votre région ces derniers temps, avant d'effectuer un nouveau changement vers... -
bjr pas de reseau ou tres peu ??
c est un wiko U Feel lite rose or je ne peut pas retirer la batterie il est neuf il viens de chez Cdiscount peu de réseaux ou pas j aimerai profiter d un réseau plus...- Anonyme
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Bonjour Sylvie, Je viens de vous apporter une réponse par le biais de votre adresse e-mail. J'ai pu mettre à jour votre carte sim pour que vous puissiez bénéficier d'une... -
pas de reseau a l étranger?
je ne sais plus recevoir ni emettre une fois en belgique pourquoi? et impossible de trouver comment payer en ligne la facture car nous n avons jamais recu de sepa pour le...- Anonyme
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Bonjour Mme Baetens, Après avoir effectué des recherches sur notre outil, j'ai pu constater que votre société possède plusieurs lignes chez nous. Pourriez-vous indiquer... -
S7 edge ecran en location ecran cassé?
Bonjour j'ai louer un samsung galaxy S7 edge est l'écran du mobile est cassé , il s'allume mais ne fonctionne plus , avant la casse le mobile s'eteigné tout seul et il fallait...- Anonyme
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Bonjour Marine, La liste des mobiles disponibles à la location sera consultable sur votre espace client en ligne dès la date anniversaire de votre contrat de location...
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