JEAN-GUY C.
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le prix de mon abonnement a changé
Le prix de mon abonnement est revenu à ce 19,99 pour 5Go d'internet. Chez les concurrents, on a jusqu'à 100 Go pour ce prix donc je pense changer d'opérateur en 2021.Bonjour Jean-Guy, Votre remise exceptionnelle a expirée effectivement le 29/11/2020. Elle n'est pas reconduite automatiquement. En revanche, vous pouvez modifier votre... -
Comment augmenter la durée de la sonnerie du téléphone Samsung a6 avant de tomber sur répondeur ?
Comment augmenter la durée de sonnerie du Samsung a6Bonjour Jean-Guy, Pour voir s'il est possible de régler le nombre de sonnerie avant le déclenchement de votre répondeur, je vous propose de vous appeler pour vous mettre en... -
Réception nouveau téléphone ?
Je viens de recevoir nouveau mobile et nouvelle carte sim. Merci de me faire savoir à,quelle date je dois effectuer le changement de téléphone et de carte SIM : aujourd'hui...Jean-Guy, Après vérification, je constate que votre changement de forfait se fera le 29/11/2018. A cette date, votre carte SIM actuelle se désactivera et vous devrez ainsi... -
Internet à 500 Mo
L'offre de 500 Mo est aujourd'hui ridiculement faible. Si rien ne change, j'envisage sérieusement de changer d'opérateur.Bonjour Jean-Guy, Comme indiqué lors de notre communication, votre changement de forfait ainsi que le renouvellement de votre mobile ont bien été enregistrés. Je me... -
sms hors forfait depuis la france ?
Je découvre sur mon suivi conso, 3 sms hors forfait depuis la Belgique. Je n'ai envoyé aucun sms depuis ce pays. Il est vrai que je réside à GIVET (08600) tout près de la...Bonjour Jean-Guy, Nous prenons note de votre volonté de ne pas désactiver votre option internationale. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle...
