MALIKA M.
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Grosse perte de données internet sans raison?
Bonjour,j'ai récemment acquis le forfait prompto50Go,cependant,mon data descend tres vite,pour regarder par exemple une video de 3 minutes sur mon téléphone en HD,je perd plus...Bonjour Malika, J'ai bien pris en compte votre demande. Sachez que l'usage des vidéos, musiques, films consomment davantage d'accès Internet. Le HD amplifie la qualité image... -
Débit 4G tres lent?
Bonjour,j'ai récemment souscris à l'offre prompto 50Go,mon débit est passé de 45mb/s à un débit très lent,pourtant je n'ai consommé que 8go.Bonjour Malika, En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur... -
Nom du réseau affiché sur iPhones 6s?
Bonjour,au début de la souscription au forfait prompto 50Go,le réseau affiché était "El Télécom.",dorénavant "Crédit Mutuel.",le nom étant trop long et empiétant presque sur...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Malika, Des mises à jour des cartes SIM de nos clients sont souvent effectués, notamment celle-ci qui permet d'afficher le nom de la marque, au lieu de EI Telecom... -
Prompto 50Go?
Bonjour,j'ai récemment souscris à un forfait prompto 50GO sur le réseau par défaut lors de la souscription bouygues télécom,cependant,le signal est tres mauvais,je voudrais être...Bonjour Malika, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans...
