LEA B.
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Pas de réseau à l’étranger malgré les données activées
Bonjour je pars en Espagne et aucun réseau Rien ne fonctionne pourtant toutes les données sont activéesBonjour Léa, Je ne constate pas d'anomalie sur votre ligne, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire pour traiter votre demande. De ce fait, je vous... -
Mon téléphone a bloqué lors de la commande d’un nouveau mobile, comment faire?
Bonjour J’ai commandé via l’application un nouveau mobile. J’ai bien rentrer le code de sécurité et après mon téléphone a tout coupé. Pouvez vous me dire si ça a bien été...Bonjour Léa, Je vous confirme que la commande que vous avez passez en fin d'après-midi a bien été validée. La commande est en cours de transmission à notre centre... -
Basculer vers réseau SFR ?
Bonjour, je travaille depuis peu dans une zone non couverte par Bouygues... J’aimerais passer sur SFR. J’ai appelé le service client et il me dirige vers mon conseiller crédit...Bonjour Léa, Afin de vous apporter satisfaction, j'ai besoin de vous demander des informations personnelles liées à votre contrat. C'est la raison pour laquelle je vous invite...
