Bonjour, je reviens vers vous suite au changement d'opérateur que vous avez effectué sur ma ligne suite à un incident sur l'antenne SFR. Le problème sur cet émetteur étant a...
Bonjour Magali,
J'ai contacté notre support technique réseau, qui m'informe que la date prévisionnelle de résolution de l'incident a été repoussée au 1er mars. Sachant que...
Bonsoir, je viens de recevoir ma première facture et je suis étonné d'etre prélevé d'un montant de 9€28 pour à peine 15 jours alors que le forfait auquel j'ai souscrit est à...
Bonjour Magali,
Votre code promo est bien validé et sera appliqué à partir de la deuxième facture pour votre ligne. Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en...
Bonjour, je voudrai connaitre le réseau sur lequel j'utilise mon téléphone. En effet j'ai résilié mon ancien opérateur Bouygues pour des problèmes de réception, et aujourd’hui...
Bonjour Magali,
Le changement de réseau est une option proposée lors d'incidents constatés sur votre réseau.
A cet effet, après vérification de votre dossier, j'ai...
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