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DAVID S.

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    DAVID S.
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    Je suis désespéré, je n'arrive pas à entrer en contact par mail ( l'adresse emailapi.dimelo.com ne fonctionne pas non plus ! ) avec ma conseillere assistance mobile en charge de...
    Laura L.
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    Bonjour David, J'ai bien reçu votre e-mail. Je vous ai renvoyé un e-mail le 24 Septembre que je vous invite à consulter. N'hésitez pas à vérifier la présence de mon message...
  • contacter assistance mobile par mail

    DAVID S.
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    Bonjour, suite à un pb de carte sim, l'assistance mobile m'a demandé de continuer le chat sur ma messagerie perso. Cependant l'assistance mobile ne reçoit pas mes reponses...
    Laura L.
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    Bonjour David, Effectivement, je ne reçois pas vos réponses en privé. Je vous invite à ne pas répondre au mail contact@assistance-mobile.com qui vous alerte simplement...
  • ligne active et carte sim muette?

    DAVID S.
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    Bonjour, la carte sim de ma ligne est devenue muette dés lors que j'ai activé la carte sim de mon fils correspondant à un 2eme forfait (donc autre numero de telephone )...
    Laura L.
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    Bonjour David, Après vérification de votre dossier, je constate une activation de carte Sim depuis votre Espace Client ce 19 Septembre 2016. A priori, il semblerait que vous...